A cadeia de hotéis Ibis está a promover uma campanha que convida os clientes a pagarem apenas o que quiserem! Isto é, dão-lhes a oportunidade de avaliar a qualidade do serviço recebido e pagar o valor que considerem justo.

A campanha, que é válida entre 16 e 28 Fevereiro em estadias de uma noite em qualquer Ibis de Portugal, está a ser anunciada na imprensa, nomeadamente no Correio da Manhã, Record, Jornal de Notícias, Destaque e Notícias Magazine. Para poderem beneficiar, os clientes têm que, obrigatoriamente, fazer a reserva online (a preços normais) e apresentar a página do anúncio no momento do check-out. E, claro está, o valor que acham justo!

No seu novíssimo hotel de Singapura, estão também a fazer uma promoção engraçada. Durante alguns períodos de cada dia os clientes podem fazer as suas ofertas tipo leilão e podem jogar um jogo que os habilita a 4 noites de alojamento com bilhete de avião ida e volta incluído!

Os hotéis Ibis têm um compromisso de qualidade que gosto muito: o Contrato de satisfação 15 minutos. Se o houver algum problema com o quarto que não seja resolvido em 15 minutos, o cliente é convidado e não paga o alojamento. Uma vez, no Ibis de Jakarta, a ligação internet do meu quarto não estava a funcionar. Aos 12 minutos, com o técnico debaixo da secretária a reparar o modem, eu já esfregava as mãos de contente... mas não é que ficou resolvido!? Lá fui eu comer noodles outra vez nessa noite.

André Parente | Tempo de Viajar